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客户跟进管理
销售数据分析
营销赋能增效
通信数据管控
●
通话、短信自动留存,语音转文字、Ai质检,随时考核销售沟通水平; ●号码隐藏,避免客资泄露,保护企业资源。
●客户来电自动弹屏,客户详细资料,还可边通话,边编辑沟通信息,数据与客资CRM自动同步。
微信数据管控
●
随时查看微信、企微和QQ的沟通内容,实时存储与质检;
●
交易记录实时呈现,把关员工私自收发红包、异常转账等违规行为; ●支持聊天辱骂、回扣、删除好友等敏感行为预警与监控:
●
企业所有客户可查重提醒,防止员工内耗撞单及维护客户良好体验。
销售行为管理
●
支持开启电话号码及微信号隐藏,保护企业客户资源,防止私单、飞单、离职带走客户等现象; ●摄像头、定位与电子围栏等管控,有效监管销售外勤轨迹; ●通过后台查看APP使用情况,掌控销售在岗工作状态; ●预装APP、不可卸载且常驻后台,自定义黑白名单应用,统一规范员工管理。
客户跟进管理
●
销售自动化,电话挂机自动标记弹屏,无遗漏的补全客户信息,同步沉淀至后台,省时提效,释放销售精力; ●时间轴方式记录每次客户跟进情况,方便销售复盘,助力离职人员顺畅交接; ●智能CRM管理客户线索,公海流转有效唤醒沉淀客户,提升企业签单率。
销售数据分析
●
手机数据加密防护储存云端; ●通话量、加好友发微信、朋友圈条数等多维数据,支持可视化报表全方位统计,将销售工作度量化,驱动决策依据。
营销赋能增效
●
提供话术库,自定义设置常用的沟通回复话术,集中管理营销话术;
●提供素材库,自定义设置朋友圈内容分类,一键转发朋友圈,集中管理素材。
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