建立系统化客资分配机制，解决影楼客资分配难问题

如今市场的竞争主场已经逐渐转移到线上，很多影楼将行业的推广由线下转移到线上线下相结合的模式，客户们通过网络即可交流，了解拍摄主题，档期等方面。通过线上的获客为商家获取用户信息，线下追踪成单。因为大容量，低门槛，高利润的特点使得摄影行业的竞争越来越激烈。

然而，推广的竞争日益增大，市场需求的增加，原本在此时该是加大投放力度，抢占蓝海市场的此时，很多商家却望而却步。因为他们往往会遇到这样的情况：大量广告投放费用不见效，获客成本不断攀升，成单转化率遭遇瓶颈。

设想你好不容易通过推广吸引了100个客资，若在每个环节都造成不同程度流失，最终你能实现多少个客资转化呢？

客资分配没有可依赖的智能工具，就会造成客资浪费。影楼客资讲究快狠准，当客资来了影楼客服没能及时联系，客户就很可能已经在别的店订单了。以往客服收到表单或者客户留言，无法第一时间知道，耽误分配跟进时间，客资就在无形中流失。此外，影楼管理客资还存在着以下的问题：

优质的客资长时间掌握在老销售手中

客服跟进客资的积极性无法被带动

团队之间的合作不到位，成单周期长

客资源分配不均匀和抢同事客户资源会导致团队之间出现各种矛盾，客资分配无数据可判断，分给谁？用什么规则？因此，需要建立一个公平合理的客户分配及机制，让影楼网销团队进行良性竞争。

利亚方舟客资管理系统可以很好帮助影楼合理的分配客资，提高网销团队的工作效率。

1、客资公平公开的合理分配

客资管理系统客资分配规则功能，保证在系统中实现快速、公平、公正对客户进行合理分配，让客资第一时间分配到跟进人员手中，并可以随时随地跟踪客服的跟进情况，实现对员工的监督，有效推进客户成单的效率。

并且只要客资分配到客服名下，系统会自动提醒，不在错漏任何一位潜在客户。

2、防止有意无意的客户资源的争夺

为防止出现有意无意的客资争夺现象，客资管理系统为影楼提供智能防撞单机制，帮助影楼规范网销管理体系，同时也能更好的进行客资管理。

当员工在系统录入一名客户信息时，如果该客户信息与已记录的客户信息重复，系统会提示客户信息重复，不可录入。这样可以有效的避免撞单现象，大大提高影楼的客资管理效率。