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专注影楼管理软件研发11年

影楼数字化营销核心:7个方法教你降低成本,提高效益丨影楼客资

大数据时代下的营销正在发生变革,未来盈利的营销决策,更依靠于数字化的有效整合和充分利用数字价值创造数字经济。


在信息如此透明的时代,市场竞争激烈,产品毛利被大大压缩,已经成为影楼不得不面对的必修课。从盈利的角度上看,降本比增收更能实现盈利,每降本1块钱,利润就实实在在的增加1块钱。而增效比起降本也有着自己的优势,花同样的费用可以让客户觉得物超所值。由此可见,无论降本还是增效都是围绕客户价值导向。


影楼数字化营销核心:7个方法教你降低成本,提高效益丨影楼客资



数字营销的未来一面是“机遇”而另一面是“坑”


相比传统营销,数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,包含了很多互联网营销中的技术与实践。


越来越多的影楼经营者开始关注全生命周期的客户价值开发,于是客资管理系统应运而生,增加与客户的互动,提升客户服务质量,完成更多交易,深受客户信赖。据数据报告显示,利亚方舟客资关系管理系统帮助影楼销售收入提升47%,客户满意度增加55%,营销投资回报率上涨69%。


影楼数字化营销核心:7个方法教你降低成本,提高效益丨影楼客资




结合帮助数千家影楼企业打造数字营销的实战经验,利亚方舟结合7点心得帮助大家少走弯路,轻松转型:


1、优质的内容与数字营销手段缺一不可,灵魂仍然是内容,通过数字化让优质的内容更容易被鉴别出来,从而具备持久的生命力。而数字化技术能够让我们更清楚记录下每一刻与客户的交互。


2、数字化的核心是数据,准确的数据,更新的数据,有关联的数据,可分析的数据才是关键,这些数据可以来自于传统营销方式,也可以来自线上,产生的洞察要能够反作用于传统营销方式。


传统影楼的经营方式,你很难得知你的品牌曝光量、员工的跟踪邀约量、成交量、客户转介绍量,更无法清晰地知道你的客户来源。而通过互联网系统的整合汇总,这些数据可以很简单地量化并反馈给影楼经营者。


通过利亚方舟客资管理系统数据大屏功能,你可以实时得知员工对影楼的贡献,展现各个渠道的客资数量、客服跟踪数量、订单成交量/成交金额、客资转化率以及客服销售邀约各项关键数据,改变管理方式,提高营业额。


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3、数字营销对于我们的营销效果考核提供了技术上的可能,小到一场活动,一个线上的推广,大到针对一个服务,产品和一个行业推广,一个部门的营销业绩,都可以变得可跟踪,可评估,可预测,可考核。所以营销考核数字化是我们进行数字化营销的又一个重要里程碑和使命。


通过利亚方舟客资管理系统记录每个渠道投放的成本金额,系统自动根据各渠道的成交情况(成交量、成交金额、成交率等数据)计算投资回报率,让渠道推广方案有据可依,获客更精准。


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4、数字营销不仅仅是品牌部市场部的事情,全员营销/全民营销成为影楼降本增效的重要举措,每个人都是影楼的超级推广员。


利亚方舟影楼管理系统全员营销功能植入业绩PK,影楼做活动和业绩提升的必备神器,业绩PK能有效营造火热的销售氛围,而业绩PK系统颠覆传统的绩效通报方式,通过图形一目了然呈现目标完成进度和数据图表,从视觉感官上即时刺激店员的销售积极性,从而带动整体销售业绩提升。


影楼数字化营销核心:7个方法教你降低成本,提高效益丨影楼客资



5、要有符合自己影楼实际情况的数字化,关键是底层营销基础设施的搭建,营销自动化,内容数字化,社交媒体客户关系管理,全商机生命周期监控,营销动态考核,是目前的主要工作方向。


6、数字营销的核心依然要实现转化成交,务必实现交易环节的及时引导。因为很多的情况是,广告刷了屏,却被消费者当成一种“艺术”欣赏,无法带来销量的增加和流量的正循环,这是不可取的。


7、线上直播营销成为企业如今最重要的营销方式之一。直播对外可用于营销推广和带货,成本低、速度快、效果佳。直播对内也能用于培训或会议及其他活动,也可回放观看,降低了运营成本。



数字营销不是空洞里的理论,更是一套系统,利亚方舟系列软件通过技术赋能,并深入影楼业务场景的一整套营销体系。


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