影楼门市如何对工作进行盘点，提高接单能力？

01

整理数据：

列出这一年的主要内容项目，在平时做好记录，在复盘时先做记录的梳理和归类统计，让统计数据来还原事实，便于认清真相。人是善于自我欺骗的，但数据和统计会还原真相。在整理数据的这一步，不必纠结过多想法，只需要做好如实的记录、统计、梳理即可，要做到不美化数据，真实呈现。

利亚方舟影楼管理系统决策助手功能，实时统计店内每个员工的接单数量和成交数量，进行统计对比，也可统计影楼内每个套系的负责员工、成交单数、成交业绩以及均价，以报表形式展现出来，员工可以通过这两项数据来对自己的工作进行分析。

02

回顾目标：

回顾当初指定的⽬标，明确列出⽬标在过程中的调整、改进和变化，对于新出现的事物，明确当初立项的初衷，及做这件事的⽬标，要在调整目标、改进目标上，找到自己决策做出改变的原因。

虽说计划赶不上变化，但也得以计划为纲去执行，同时找到每一次改变计划的原因。注意，是如实记录改变计划的原因，不是没有完成目标的原因，这⼀步我们只回顾目标，和找到目标被改变的原因。

03

评估结果：

评估事实结果对应任务目标的完成情况，把事项从做得最好到最差逐一列出，评估结果要真实、不自我欺骗，不找理由。

04

分析原因：

分析好的，作对了哪些事

分析差的，做错了哪些事

找到自己不足之处到底在哪儿

找到自己还可以改进的地方在哪儿

看到自己的短板、问题、习惯、顽疾

看到自己的优势、长处，和可以进一步加强的地方

分析原因这一步，其实是可以做到自知者明的，因为复盘这种动作，就是把自己拉到第三方，让自己站在上帝视角来看过去的那个自己，从而客观、真实地找到原因

在个人的数据统计面前，在客观的结果面前，当我们真正面对自己的时候，就会发现其实⼀切的根源都在自己身上。

05

总结经验：

总结收获、成长、不足、经验、教训，真实地面对自己，制定下一步的行动计划方案，要具体到细节上，让计划不再流于形式，在个⼈复盘的最后一步，是总结经验和制定计划，这才是复盘的重点！

总结经验并不难，拥有上帝视角看清自己，这只要严格走完前四步，都能做到。但在制定计划时，⼈往往容易掉⼊头脑发热、三分钟热度的陷阱，其实这无可厚非，计划就该有一定难度，需要自己努⼒、坚持努力才能实现。

关键在于，在年度复盘之外，能否把这种复盘形成习惯、应用到每⼀天，让自己具备复盘的习惯和即时复盘的思维能力，如此就能监督自己、督促自己。

其实优秀不是一种结果，而是一种习惯，当自己拥有优秀的习惯，自然能够逐渐变得优秀，这才是学习、掌握复盘最大的价值。