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云选片就没有二销?用好策略技巧让客户自主加挑

云选片就没有二销?用好策略技巧让客户自主加挑


影楼如何实现足不出户,在线选片?


当影楼客户无法到店,时间调度不过来时如何选片呢?如今互联网时代,任何事情都能够在线上完成,选片也不例外。足不出户,线上选片,利亚方舟影楼管理系统云选片功能成为众多影楼的首选。


当客户需要线上选片时,只需将照片和产品上传到服务器,生成二维码链接发送给客户即可,客户可自行标注修改要求,选片结果后台同步接收,实现门店与客户无接触无距离沟通,提升客户体验感以及对门店的好感度。

云选片就没有二销?用好策略技巧让客户自主加挑


云选片是让客户通过网络自己在线选片,无需到店选片。这种方式有利有弊,利是能增加客户的体验,减少多次到店造成的时间耗费与奔波,提升商家的品牌形象;弊是会一定程度减少二销的销售额。


因此很多影楼认为云选片不太适合婚纱类客户,适合儿童,证件照,写真,跟拍,旅拍等客户。但如今云选片因为更符合客户的利益,已经慢慢成为发展趋势,越来越多的影楼开始使用。


云选片 ≠ 没有二销


云选片就没有二销了吗,不是的。新的方式需要新的策略应对。将选择自主权交给用户后,用户反而花钱花得更开心。这后边取决于商家的运营策略。


根据统计,云选片的客户中,平均加片率约在24%,就是说100个客户订单,24个自助选片时有加片。这还是目前商家普遍没有针对在线选片,制定有效应对策略的情况下。

云选片就没有二销?用好策略技巧让客户自主加挑


如果找到合适自己的运营策略,一定能达到客户体验,品牌口碑与二销收入的多赢。


云选片策略技巧

云选片意味着没有选片师在旁边的引导,完全靠客户自己操作,那么要提高加片率,有几个环节需要商家注意:


照片质量,是最重要的环节,起决定性的因素。照片的内容要尽量的多样化,同质化的照片会减少客户选片数量;尽量多的搭配,动作,表情,客户会更乐意购买更多。


不送底片,也会增加客户加选的数量。


引导客户分享相册,获取朋友的建议,让朋友在他的相册里点赞和评论,帮助他选片。朋友圈里不会有人说不好听的话,因此对客户选片体验有很大提升。更重要的是,会增加商家的曝光度。


在利亚方舟选片系统中,可以批量选择照片,多种模板任选,一键生成微分享链接,提升客户对照片的满意度,用集祝福得礼品的方式激励客户转发,为影楼做宣传。在分享的微分享链接中,可以展示影楼的特惠活动,客户的亲朋好友在送祝福时填写信息报名参加,即可帮助影楼快速获取裂变客资。

云选片就没有二销?用好策略技巧让客户自主加挑


价格优惠,通过阶梯性的优惠,加片越多优惠越多,引导客户尽量多的选片,并提升客户的获益感。


后期定时活动,客户服务结束了,还能再二销吗?能,商家可以定期策划活动,通知客户再次加选片。让客户通过订单的相册再次加选片。


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