如何提高影楼门店的会员增收？

影楼属于低频消费，难道客户拍过一次就不会再有消费需求了吗？其实不然，无论是在纪念日、节假日，无论是拍写真还是全家福，都有可能产生消费需求。为什么你的影楼客户没有多次消费？是因为你没有吸引客户长期进店的会员制度！

门店用户的运营是一个循序渐进的过程，从新用户变成老用户在变成会员，需要门店一步一步的精细化运营才能产生持久力。要想在会员方面增加收益，必须要会员清晰化管理：

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会员信息要完整

在办理会员时填写完整会员的相关信息，在该会员二次或多次订单的时候，只需要输入用户绑定的手机号，就会自动关联到会员，在支付的时候还能选择会员充值的余额进行支付。

准确了解会员的真实情况后，可以将用户分拆成几类分别运营，例如：婚育状态、职业特性、消费能力、居住区域、生活爱好等等，分别为客户提供量身定做的套系，让会员营销做到有的放矢。

利亚方舟管理系统拥有储值、积分、返现、服务卡以及新摄会五种会员营销方式，提升影楼客户的持续消费能力、转介绍率，帮助影楼绑住客户，提高业绩！

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会员营销要有温度

销售人员和客户建立联系不能只是在买产品的时候，在客户及家人生日或者已知的相关重要时间点，都可以给客户送去祝福。

利亚方舟影楼管理系统沟通助手功能可以查询客户的婚期、结婚纪念日、客户生日、宝宝生日、转介绍客户、会员积分、孕妇周期来给客户提供更好的服务，体现影楼服务的专业程度，同时可以添加客户沟通记录，随时查看，增加客户的黏性，为影楼增加效益。

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会员消费要有安全感

影楼想要通过会员制度捆绑客户消费，储值的安全性是阻碍客户充值的一大关键，客户把钱冲到会员卡中，跟在银行存款是一样的道理，如何保障会员储值资金的安全性，让会员放心储值消费？

在会员充值后，通过利亚方舟系统可以用短信的形式实时通知客户，客户在公众号内也可自主查询储值余额情况。在消费时，客户需要输入自己设定的密码才可扣款，严格保障储值安全。

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消耗是增收的重要手段

会员充值是门店的重要手段，有充值就要有消耗，不能总是存在客户的账号里。

影楼每个月的实收很多，但你是否注意到客户的预存款项占比多少？例如会员充值，会员储值就要有消耗，只有不断的消耗才会有新的需求，促成会员再次充值。如有大量的储值长期未消耗，影楼很有可能承担资金风险。

在利亚方舟管理系统中可查询客户的储值卡充值和消费情况，实施统计余额，计算消化率。在消化率较低时，影楼需及时策划活动或跟进客户引导其到店消费。