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影楼门市快速提升成交率的接单技巧,你学会了吗?

有顾客入店,门市的第一反应应该是什么?在很多的时候,影楼门市会把让顾客定单作为主要目的,往往导致的结果却恰恰相反。顾客来到你的店里最想得到的东西是什么,你就要给他什么,所以销售的最高策略,不是卖东西,而是满足他的需求,好的门市销售都是顾问式的,建议式的,帮助式的,而帮助的定义就在于帮助别人的时候,应该设身处地的为对方着想,真诚或许才是最能打动对方的东西。

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门市在接单时如何建立客户信赖感?


拍结婚照对于新人来说是非常重要的一件事情。他们在做决定的时候会非常的慎重。所以。顾客对你是否有足够的信赖感就非常重要。门市在谈单过程要随时注意建立顾客对你的信赖感,方法有:


A. 多注意倾听。


信赖感的基础来自对你的喜欢,没有人会喜欢喋喋不休和不尊重自己的人。所以,在谈单过程中保持对顾客的关注和尊重是信赖感得以建立的基础。


有的门市喜欢自己讲个不停,事实上,有经验的门市都知道有一种顾客是最难成交的,就是自始自终很少说话的那种,你讲的太多,顾客没有机会讲话,成交率就会大大降低。

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B. 多利用现身说法和第三者见证


有些门市在谈单的时候喜欢空讲,言之无物,往往给顾客一种王婆卖瓜自卖自夸的感觉,而相反,很多门市不善言辞,定单成功率却很高,主要原因就是她有一个自己的样册,当顾客同时看到真人和照片效果的时候,信赖感会由然而生。


C. 利用专业的知识


谈单过程门市专业形象很重要,其实,现在的结婚照已经不是单单的拍结婚照了,很多的时候,已经进化成为一种家庭的软装修。所以推荐套系的过程也是帮助顾客装点新居的过程,用你的专业知识去引导顾客的消费思路。


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利亚方舟接单系统,打造标准化接单流程,标准化接单话术,新门市秒上手,快速学会谈单。影楼差异化品牌文化展现,用产品优势吸引顾客,提高门市成单率。

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通过门市接单系统,顾客可以快速了解影楼的品牌文化、套系、样片、服装以及产品等,工作人员不易出错。店长们再也不用担心现场布置搬运成堆的展示物料;门市再也不用建立多个文件夹,担心话术有差异,谈单手忙脚乱,找不到价格等问题,个性化制定影楼专属的接单框架,谈单成交流程无缝衔接,提升影楼门市成交率。


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