影楼照片丢失导致客怨产生，如何保障照片数据安全？

随着“金九银十”，摄影行业迎来一轮新的业务高峰期，但实际上，近期各地许多影楼迎来更多的却是消费者的“抱怨”。

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“花了一整天拍的婚纱照，影楼的人到取照片的时候，才告诉我说因为机器故障，照片丢失了，需要重拍!”“一个月前去拍摄的宝宝百日照，竟然被通知照片丢失了，需要补拍，补拍能补回孩子百日那天的时间吗!”据了解，这类消费者的抱怨与声讨充斥在各大平台，让不少人大为恼火。

虽然影楼行业早已进入数字时期，但不少影楼因为数据保护意识薄弱，未准备完善的数据保护及恢复方案，所以在出现电脑硬盘老化损坏、人为误操作等等突发情况后，导致了许多消费者的数码婚纱照片一夜间便化为乌有。由此可见，“拍得好却保不住”，成为众多影楼共同的烦恼。因此影楼在拍片旺季忙着接单创收的同时，确实需要仔细衡量下数据保护工作，避免再产生客怨。

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事实上，影楼丢失数码照片的原因也并非仅来自于电脑、硬盘等存储设备的故障。一影楼老板就声称，门店曾被小偷光顾，不仅相机、镜头等贵重物品被盗，存着3万张顾客照片的电脑也丢了。该店老板无奈的表示，因为没做任何数据备份保护，只能以道歉补拍的方式弥补消费者，经济损失和品牌声誉遭到了双重打击。

而一位影楼负责人也表示，目前正值新人拍摄婚纱照的密集期，自己影楼的数据量快速膨胀。“我们的数码部以及后期部的电脑里的各类照片起码有百G以上，一旦出现任何电脑故障导致照片丢失，对消费者实在无法交待。”在被问及对大量数码照片有何保护措施时，这位负责人表示，除了依靠一些杀毒软件的升级来防止电脑遭受木马病毒的侵袭外，目前主要的方法就是备份在其他的硬盘中，不仅耗时耗资，而且也并不能确保万无一失，还增加了管理和调取的麻烦。

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对于影楼来说，如果完全依赖电脑硬盘存储照片等重要数据将是致命的。电脑硬盘极易受到网络病毒的攻击导致故障，或者出现人为误操作的情况，这些对于硬盘中的存储数据来说都是潜在的巨大危机，所以说，没有任何一块硬盘是完全安全的。

此外，由于婚纱摄影行业的特殊性，需要电脑不间断运行，才能短时间内满足大量客户的修片、改片的要求，所以一旦某台电脑出现故障，需要更换硬盘、升级系统都将会影响到业务进程。

利亚方舟影楼管理系统根据影楼需要大量存储数据的特性，开发了完善的备份管理功能，不会因重装系统、电脑损坏等造成数据遗失。影楼可以根据自己的需要将数据备份，设置定时自动备份，在登录系统的时软件会自动提示备份状态，维护简单方便，从根本上保证了影楼数据信息的安全。