影楼行业如何落地转介绍机制，带来精准客资量翻倍提升？

你是否思考过一个问题：哪些商品需要转介绍？

你是否需要转介绍

举个例子，当我要买一条裙子，我在网上看到裙子漂亮，头脑一热就买了。低客单商品，决策周期短，它们不太需要转介绍，通过线下的门店流量和线上电商平台的流量即可完成成交的闭环。

而当我要拍一套写真时，转介绍的场景就出现了。因为我不会冲动消费，我会询问朋友在哪家拍的，综合比较之后，在建议下购买相关服务。所以，像影楼这样高客单消费，决策周期长，依赖销售去讲解转化，就非常需要转介绍。

而此处朋友的推荐，本质上就是他们在帮助商家在用户心智中建立信任完成转介绍的过程。

低客单价商品，天生需要解决的是流量问题，流量越多原则上销量越高；

高客单价商品则不同，流量不是销量的关键指标，关键是要信任的流量，1个信任流量抵得上1000个普通流量，高客单价商品，天生需要解决信任的问题。

如何落地转介绍机制

绝大部分影楼只是意识到转介绍有用，但无奈没办法规模化落地。普遍还在走传统获客的老路，而那些日趋同质化的获客手段其实并不太符合高客单价商品。

举个简单的例子，据某位影楼负责人张总描述，现在获客的成本越来越高，他整天苦恼的就是广告文案怎么写，怎么憋出来个广告创意能引更多的流量。之前投入了大量的营销预算，最后成交的订单寥寥无几。他很焦虑，市场的不确定性增加，营销效果不好预估，利润没有甚至为负。张总的例子并非个例。

究其原因，大家都是在同质化的获客手段中寻找市场的增量，都是在追求表面的知名度或品牌曝光。你投广告我也投，我比你投的更多，我还要投竞价排行，让我的广告植入到你的搜索结果里。“针尖对麦芒”的广告战，往往使许多企业陷入“伤敌一千，自损八百”的困境中。

这之中，长期的流量思维，让大家脱离了用户的感受，陷入了以产品营销为中心的困境中。这就会造成一个现象，你广告文案写的再好，客户也不一定相信，因为他知道，你这就是想“忽悠”我消费。

投广告也好，电销也罢，这些获客方式原则上都是流量思维，即使获取了很多的客资，到最后还是以一个陌生人的身份去从0-1建立信任，筛选客户，完成成交。

当客户不相信广告的时候，他会相信什么，相信人。人比广告靠谱。这个人可以是朋友，可以是老客户。

粉丝宝转介绍系统

利亚方舟调研和实践中，发现实现持续规模化的转介绍获客必须具备3大核心要素：

一套机制：公开透明的返佣/积分的转介绍激励机制，解决动力问题；

一套系统：每个转介绍人都有专属转介绍系统，获得丰富的物料支持和返佣保障；

一个动作：转介绍人，只需在系统中推荐客资，对接客资管理系统，转化有专人跟进完成。

利亚方舟将这三大核心要素融入到了粉丝宝转介绍获客系统里，解决以前转介绍人不会转，没空转，没有动力转的难题，助力影楼轻松布局转介绍。