客户说一个时间，客服就查一次
一个时间没有空档，就再问另一个时间。聊天、电话来回多轮，客户嫌麻烦，员工也被大量重复查询占住。
专为儿童摄影门店打造的拍摄前服务系统
把预约和选衣，提前到客户到店之前。
客户成交后，只需发送一个小程序二维码。家长可自主查看可约档期、选择拍摄时间、提前挑选当天服装；门店根据选择结果提前整理、消毒与封装，让到店等待更少，让拍摄更快开始。
家长自主查看可约档期
小程序在线预约拍摄
拍摄前提前选择服装
门店提前消毒与封装
适用于儿童摄影门店的到店拍摄、上门服务前准备及旺季预约场景
宝宝成长影像预约中心
预约拍摄与提前选衣
1选日期
2选时段
3选服装
选择拍摄日期仅显示可约档期
‹9月 · 本周›
一二三四五六日
选择时间剩余可约
09:3011:0014:30
已选拍摄服装3套
确认预约与选衣
今日拍摄准备清单实时更新
已预约12
待备衣4
已完成8
王
王女士 · 11:00亲子主题 · 3套服装
提前消毒、封装准备
备衣中提前消毒、封装准备
陈
陈女士 · 14:30宝宝主题 · 2套服装
服装清单已确认
已准备服装清单已确认
刘
刘女士 · 16:00成长主题 · 3套服装
等待家长确认
待确认等待家长确认
门店可根据实际产能灵活开放可约档期，让客户在可服务范围内自主选择。
预约已确认
家长自主完成，无需反复查档拍摄前已完成备衣按客户选择结果提前整理
界面与数据为功能场景示意，实际以系统开通版本为准
CHILDREN PHOTO STUDIO PAIN POINTS
儿童摄影最贵的，不只是空档，
儿童摄影最贵的，不只是空档，
而是拍摄时间被反复沟通和现场选衣吃掉
订单已经成交，真正影响客户体验与门店产能的，往往发生在拍摄之前：什么时候拍、有没有档、当天穿什么、衣服是否提前准备好。
客户有时间时，门店不一定有档
双方信息不同步，预约只能依赖人工传话。忙碌时回复不及时，原本有意向的客户也可能因等待而降低体验。
拍摄当天才开始一件件找、一件件试
家长和孩子在服装区反复挑选，员工不停取衣、整理，本该用于拍摄的时间被选衣环节占用。
服装被反复翻找试穿，卫生感受打折
衣服越翻越乱，其他家长看见后容易担心卫生。门店即使有消毒流程，没有提前准备也难以让客户直观看见专业。
拍摄前不知道每组客户到底选了什么
没有提前形成明确的服装准备清单，工作人员只能临时确认，遇到连续拍摄或旺季更容易手忙脚乱。
门店很忙，真正拍摄的时间却不够
预约确认、现场等待、挑衣试衣不断拉长单组服务时长，订单积压的根源可能不是摄影棚少，而是流程没有前置。
ONE QR CODE · COMPLETE BEFORE ARRIVAL
一张小程序二维码，
一张小程序二维码，
把预约与选衣一次提前完成
从“客户问、客服查、再回复”，变成“门店开放可约档期、客户自主选择、系统沉淀结果、员工按清单准备”。
发送二维码订单成交后
把小程序发给家长
把小程序发给家长
查看可约档期家长自行查看
门店开放的日期
门店开放的日期
选择拍摄时段根据家庭安排
自主确定时间
自主确定时间
提前选择服装拍摄前在线浏览
并提交服装选择
并提交服装选择
门店提前备衣整理、消毒、封装
形成准备清单
形成准备清单
到店更快开拍减少现场等待
释放拍摄时间
释放拍摄时间
客户把自己的时间安排清楚，门店把自己的服务提前准备好。预约不再靠来回问，选衣不再挤在拍摄当天。
SELF-SERVICE BOOKING
门店开放可约时间，
从“员工帮客户找时间”，变成“客户在可约时间里自己选”。
门店开放可约时间，
家长自己选，不用客服反复查
家长打开小程序即可查看哪些日期、哪些时段可以预约。只在门店可服务的范围内选择，既给客户自主权，也避免双方不断确认空档。
可约档期直接呈现客户不用先问“这天有没有空”，先看到可选时间再做决定。
客户自主安排家庭时间减少客户与客服之间反复更换日期、重新查询的过程。
支持临时开放虚拟档期门店可根据实际服务能力灵活开放临时可约时间，提升档期利用效率。
拍摄预约日历2026年9月
‹ 上一周9月14日—9月20日下一周 ›
14151617181920
21222324252627
可预约已满/未开放
9月16日可约时段选择一个时间
09:30—11:00儿童主题拍摄
可预约11:00—12:30儿童主题拍摄
已选择14:30—16:00当前预约已满
不可选16:00—17:30临时开放档期
可预约系统展示门店实际开放的可约时间，家长只需在可选范围内确认即可。
SELECT OUTFITS IN ADVANCE
把“拍摄当天现场挑”，
系统提供的是提前选择与准备依据，具体消毒标准由门店按照自身流程执行。
把“拍摄当天现场挑”，
变成“拍摄前线上选”
家长提前浏览拍摄服装并提交选择，门店在拍摄前就知道需要准备哪些衣服。这样既减少现场翻找与试穿，也让整理、消毒和封装有明确依据。
线上查看与选择拍摄服装客户可以在时间更从容的情况下提前确定拍摄服装方向。
门店提前形成备衣清单每组客户选择什么更清晰，工作人员不必等客户到店后再临时寻找。
消毒、整理、封装前置让客户到店时直接看到准备好的服装，增强卫生感与服务专业度。
拍摄前准备流程
客户先选，
客户先选，
门店再按清单准备
把服装整理从“临时应对”变成“提前执行”，让服务过程更有秩序。
1确认客户选择
2整理并消毒
3封装待使用
选择拍摄服装已选 3 套
清新蓝系儿童主题服装
甜美粉系儿童主题服装
复古暖系儿童主题服装
梦幻紫系儿童主题服装
自然绿系儿童主题服装
活力橙系儿童主题服装
STORE PREPARATION
每组客户要准备什么，
每组客户要准备什么，
拍摄前就能排清楚
预约时间与服装选择提前确定后，客服、服装准备人员可以围绕当天客户形成明确的准备节奏。门店不再等客户到了才开始找衣服、确认时间。
按日期查看预约客户知道当天有哪些客户、什么时间到店，提前做好人员与空间准备。
按客户查看服装选择选衣结果与客户预约对应，减少手工转述和临时确认。
把非拍摄工作前置让拍摄当天更多时间用于化妆、引导和拍摄，而不是等待与寻找。
9月16日 · 拍摄准备工作台界面示意
今日预约12
已确认选衣10
待备衣4
已准备8
客户 / 时间选择套数准备要求状态
王女士 · 09:303套提前消毒封装已准备
陈女士 · 11:002套等待确认一套备衣中
刘女士 · 14:303套按清单准备已准备
赵女士 · 16:002套上门服务携带已完成
门店可根据预约与选衣结果安排准备工作；页面所示字段和数据为宣传场景示意。
BEFORE & AFTER
同样是一笔儿童摄影订单，
同样是一笔儿童摄影订单，
流程前置后，客户感受完全不同
大量时间消耗在“确认”和“等待”上
1
电话或聊天询问档期客户报时间，客服进入系统或表格查询，再回消息。
2
没有空档，再重新沟通客户与门店不断更换时间，双方都需要反复确认。
3
到店后才开始挑衣试衣孩子状态、家长耐心和摄影棚时间都在等待中被消耗。
4
工作人员临时整理服装服装区容易凌乱，卫生准备也难以提前展示给客户。
把客户能自助完成的事，全部提前完成
✓
扫码查看门店可约档期客户不需要先询问，直接在开放的日期和时段中选择。
✓
线上确认预约时间减少客服反复查询与传达，预约路径更短、更清楚。
✓
拍摄前提前选择服装客户有充足时间浏览，门店也能提前获得明确选择。
✓
按清单整理、消毒、封装客户到店少等待，门店的卫生与服务标准更容易被感知。
VALUE FOR EVERY ROLE
不是只方便客户，
不是只方便客户，
而是让儿童摄影店每个岗位都少做无效重复
点击不同角色，查看选衣系统在实际工作中的价值。
家长视角
不用等客服回复，自己的时间自己安排
家长可以在方便的时候查看可约档期、选择拍摄时间，并提前完成服装选择。整个过程更自主，也减少带孩子到店后的等待。
- 在门店开放的时间中自主选择
- 提前浏览服装，不必现场仓促决定
- 到店后减少找衣、试衣与等待
我的预约家长端示意
9月16日 11:00拍摄时间已确认
已预约已选择3套服装清新蓝系 / 甜美粉系 / 梦幻紫系
已提交门店正在准备服装将提前整理与消毒
进行中客服视角
少做“查一下、再回复”的重复工作
客服不必在每次客户提出时间后反复查询档期。门店先设置可约范围，客户在可选时间中自行完成预约。
- 减少电话与聊天中的多轮确认
- 客户预约结果更明确、更易追踪
- 把时间用于客户维护和服务提醒
预约处理客服端示意
客户自主提交预约无需客服逐次查询空档
已接收临时开放可约时段根据门店实际产能灵活安排
可调整查看当天客户清单预约时间与选衣结果更清楚
待服务服装准备视角
客户到店前，就知道要准备哪几套衣服
根据家长提前提交的选择，工作人员可以按客户逐组整理服装，并根据门店标准完成消毒、封装与摆放。
- 按客户查看明确的服装选择
- 减少现场翻找和临时确认
- 把卫生准备做在客户看得见之前
备衣清单工作人员端示意
王女士 · 3套服装选择已确认
待整理陈女士 · 2套已完成消毒与封装
已准备赵女士 · 上门服务按清单装箱待出发
已装箱管理者视角
把拍摄时间留给拍摄，把沟通时间还给服务
系统通过自助预约和提前选衣，减少非拍摄环节对门店产能的占用。管理者可以根据实际情况开放档期，优化当天准备与服务节奏。
- 减少预约沟通的重复人力
- 让服装准备和拍摄安排更有计划
- 通过流程前置缩短客户到店等待
门店今日概览管理端示意
预约档期利用按开放时段查看预约情况
查看拍摄前准备进度待确认、待备衣、已准备
清晰拍摄当天执行减少现场选衣占用的时间
更顺畅
LY ARK PRODUCT ECOSYSTEM
选衣系统不是替代ERP，
选衣系统不是替代ERP，
而是补齐儿童摄影“拍摄前一公里”
在利亚方舟整体产品体系中，选衣系统承接客户成交后的预约与拍摄前准备；后续订单履约、拍摄、选片、后期和交付继续由SaaS版ERP统一管理。
客资系统
统一录入、分配、跟进、预约与回收儿童摄影客资，把客户从线索持续推进到成交。
客资进入门店
接单系统
集中展示品牌、样片、客片和拍摄风格，形成标准化接待与拍摄方案，辅助门市成交。
确认套系开单
选衣系统
家长自助查档、预约时间、提前选衣，门店根据选择结果提前准备、消毒与封装。
到店进入拍摄
SaaS版ERP
管理开单收银、摄控预约、拍摄导片、选片修片、设计看版、发片回件与取件交付。
完成服务闭环
各产品可根据门店业务需求组合使用；实际数据衔接方式与可用入口以门店开通配置为准。
减少沟通成本把反复查档与确认，改为客户自主选择。
减少到店等待预约和选衣提前完成，现场少做重复工作。
提升卫生感受让服装整理、消毒与封装有明确准备依据。
释放拍摄时间减少非拍摄环节占用，优化门店服务节奏。
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
关于儿童摄影选衣系统，
关于儿童摄影选衣系统，
门店常见的几个问题
不需要。门店在客户成交后发送小程序二维码，家长扫码即可查看可约档期、选择拍摄时间并提前选衣。
不是。家长是在门店已经开放的可约日期和时段中进行选择。门店可根据实际服务能力配置或临时开放可约档期。
系统的核心作用是把主要选择前置，并为门店形成准备依据。实际拍摄时是否需要再做尺寸、搭配或临时调整，应以门店服务流程和客户实际情况为准。
客户提前提交服装选择后，门店可以在拍摄前按清单整理、消毒和封装。系统本身提供提前准备的条件，具体消毒规范仍由门店制定并执行。
系统可以减少反复沟通和拍摄当天现场选衣所占用的时间，为提升拍摄效率创造条件；具体能够释放多少产能，仍取决于门店档期、人员、摄影棚、客户配合和实际执行流程，因此不承诺固定提升数量。
选衣系统重点服务于儿童摄影订单成交后的拍摄前阶段，解决自主预约和提前选衣；SaaS版ERP负责订单、收银、摄控、拍摄、选片、后期生产与交付等完整履约管理，两者定位互补。
让拍摄当天，少一点等待，多一点真正的服务把家长能提前完成的选择，
把家长能提前完成的选择，
交给一张小程序二维码。
预约一次产品演示，结合你门店现有的档期设置、客户到店流程和服装准备方式，查看选衣系统如何落到实际业务中。